Administra tu taller de reparación desde un solo lugar

Órdenes, clientes, técnicos, inventario y pagos en una sola plataforma. Además, tu cliente puede consultar el estado sin llamarte.

Probar gratis Ver cómo funciona

Asistente del taller

Haz una pregunta y te ayudo a elegir el plan ideal.

Obtén respuestas rápidas sobre órdenes, clientes, inventario, catálogo público y WhatsApp.

Usa el botón verde flotante en la esquina para abrir el asistente del taller.

El plan gratuito incluye las funciones principales: órdenes, clientes, técnicos, inventario y caja. El catálogo público y la API de WhatsApp están disponibles en los planes de pago.

Plan gratis disponible Sin instalación Sin tarjeta

MSF Connect: software independiente para talleres de reparación

No afiliado a Médecins Sans Frontières.

30 días gratis
Gestión de órdenes
Por qué cambia la operación

Tres razones por las que un taller deja el cuaderno atrás y empieza a vender con claridad

El cliente revisa online

El cliente revisa el equipo, el estado, el presupuesto y la fecha de entrega sin llamar ni preguntar cada 10 minutos.

Ganancia real por orden

No basta con cobrar. El sistema calcula el costo de repuestos, la comisión del técnico y el margen real por reparación.

Ejemplo: cobraste $80, pagaste $22 en repuestos y $15 en comisión: ganancia real $43.

MSF Connect does the math for you, you just collect.

Catálogo público que vende

Tu inventario deja de vivir en una hoja de cálculo y empieza a generar ventas con un enlace compartible y pedidos directos por WhatsApp.

¿Qué es MSF Connect?

MSF Connect es el sistema de gestión para talleres que centraliza operación, dinero, clientes y ventas sin complicarte con múltiples herramientas.

Reparaciones

  • Órdenes de servicio y número único
  • Estados en tiempo real
  • Asignación a técnicos e historial de equipos

Dinero

  • Cuentas corrientes y abonos parciales
  • Comisiones para técnicos con billetera virtual
  • Ganancia real por orden y facturación SRI (Ecuador)

Clientes

  • Portal de consulta pública por orden
  • Notificaciones automáticas por cambios de estado
  • Solicitud de reseñas en Google Maps

Ventas

  • Inventario y catálogo público en línea
  • Pedidos directos por WhatsApp
  • Operación comercial desde una sola plataforma

Características Técnicas (Lo que hay "bajo el capó")

100% Web y Móvil

No se instala nada. Funciona en navegador

Base de Datos en la Nube

Tus datos están protegidos en la nube con control de acceso.

Velocidad Extrema

Interfaz optimizada para conexiones lentas.

Seguridad Avanzada

Sistema de protección contra accesos no autorizados

Firmas Digitales

Valida recepción y entrega en pantalla, sin depender del papel.

PWA y Modo Offline

Sigue trabajando desde PC, tablet o móvil cuando la conexión falla.

Cobertura Regional

Configuración para 9 países de Latinoamérica, Estados Unidos y España.

In summary: you control your entire workshop from one system and deliver a modern customer experience without adding operational overhead.

El flujo que mantiene tu taller en movimiento

De la recepción al cobro, cada paso queda claro para tu equipo y visible para tu cliente.

1. Recibe y registra

Crea una orden profesional con equipo, falla, accesorios y condiciones de entrega en menos de 2 minutos.

2. Actualiza el avance

Asigna técnicos y cambia el estado para que todo el equipo sepa qué sigue y qué está pendiente.

3. Cliente informado

Comparte el portal de seguimiento para reducir las llamadas de “¿ya está listo?” y dar más confianza.

4. Cobra y fideliza

Registra pagos, consulta la rentabilidad y convierte una reparación bien atendida en una próxima reseña.

Tu cliente siempre sabrá qué pasa con su equipo

Sin llamadas. Compartes un enlace y consulta el avance desde su celular cuando quiera.

ORDEN #000245

Equipo: iPhone 11

Estado: En reparación

Técnico: Saúl

Total: $80 · Abonado: $40

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Portal de consulta pública para clientes

Antes vs. Con MSF Connect

Cambios concretos que impactan operación y percepción del cliente.

Antes
Con MSF Connect
Cuadernos y WhatsApp desordenado
Órdenes organizadas y trazables
Clientes preguntando constantemente
Cliente consulta solo, online
Inventario manual
Inventario y catálogo actualizados
No sabes cuánto ganaste realmente
Ganancia real por orden

¿Para quién es MSF Connect?

Elige tu escenario y empieza con el flujo que más valor te da.

Técnico independiente

Organiza reparaciones, historial y cobros sin hojas sueltas.

Activar

Taller pequeño

Controla técnicos, inventario y caja desde un panel central.

Activar

Taller profesional / multi-sucursal

Múltiples usuarios, operación centralizada y soporte prioritario.

Ver cómo funciona
Interfaz Visual

Así se ve MSF Connect por dentro

Gestión de órdenes

Panel de Control Intuitivo

Lista de clientes

Gestión de Clientes y Reportes

Control de Inventario Completo

Gestiona tu stock y equipos de forma eficiente

Control de Inventario
Nueva Funcionalidad

Tu propio Catálogo Público integrado

Con el nuevo Catálogo Público, tu inventario trabaja por ti las 24 horas. Tú decides qué artículos son visibles — lo demás se queda en tu inventario interno. Comparte el enlace y deja que tus clientes descubran lo que tienes disponible.

  • Galería Visual Fotos de alta calidad con zoom interactivo.
  • Stock en Tiempo Real Se actualiza automáticamente al vender en el taller.
  • Pedidos por WhatsApp Tus clientes piden con un solo clic directo a tu chat.
Activar mi Catálogo
Catálogo Público

Mira cómo funciona en tiempo real

3 minutos: registra una orden, asígnala a un técnico y muestra al cliente cómo seguirla.

Optimiza tu tiempo y gana confianza

  • Historial de Equipos Sabe si un equipo ya vino antes y qué se le reparó.
  • Control de Caja Registra abonos y pagos finales. Evita cuentas erróneas.
  • Impresión Térmica Compatible con impresoras de tickets de 58mm y 80mm.
Activar
Reportes y Estadísticas

Planes Flexibles para tu Negocio

Elige la opción que mejor se adapte al tamaño de tu taller.

Plan Gratis

Acceso gratuito con funciones principales, ideal para comenzar sin tarjeta.

Free 30 days
  • Órdenes, clientes, técnicos, inventario y caja
  • Portal de seguimiento para el cliente
  • Sin catálogo público
  • Sin WhatsApp automatizado
  • Sin herramientas multi-sucursal
Probar gratis

Emprendedor

Trabajas solo o con un ayudante.

$9.99 /mes
O paga $99.99 /año
  • 2 Usuarios (1 Admin, 1 Técnico)
  • Hasta 100 Órdenes / mes
  • Puedes actualizar de plan antes de llegar al límite.
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Más Popular

Profesional

Ya tienes técnicos y quieres vender también repuestos.

$29.99 /mes
O paga $299.99 /año
  • 5 Usuarios (1 Admin, 4 Roles)
  • Órdenes Ilimitadas
  • Catálogo Público de Ventas
  • Portal de seguimiento, reportes y automatizaciones
Activar

Empresarial

Manejas más de una sucursal o un volumen alto de órdenes.

$99.99 /mes
O paga $999.99 /año
  • 10 Usuarios (1 Admin, 9 Roles)
  • Órdenes Ilimitadas
  • Catálogo Público de Ventas
  • API de WhatsApp Automática
  • Gestión de Múltiples Sucursales
  • Soporte Prioritario
Activar
Ejemplo real

Un taller de 3 técnicos, 1 tablero y menos llamadas

Antes

  • • Las órdenes estaban en WhatsApp y en un cuaderno.
  • • El cliente llamaba 4 veces para preguntar.
  • • El dueño no sabía la ganancia real por reparación.
  • • El inventario se actualizaba tarde o manualmente.

Con MSF Connect

  • • Cada equipo tiene orden, historial y técnico asignado.
  • • El cliente consulta el estado online desde su teléfono.
  • • La ganancia real por orden se calcula automáticamente.
  • • El catálogo ayuda a vender repuestos sin duplicar tareas.
Resultado: más claridad operativa, menos llamadas y mejores decisiones de compra y venta.

Preguntas Frecuentes

¿Mis datos están seguros?

Sí. Tus datos se alojan en servidores seguros con copias de seguridad automáticas diarias. Además, puedes exportar toda tu información a Excel cuando quieras.

¿Necesito instalar algo?

No. MSF Connect funciona 100% en la nube. Puedes acceder desde tu PC, tablet o celular usando cualquier navegador moderno (Chrome, Safari, Edge).

¿Puedo cancelar mi suscripción?

Absolutamente. No hay contratos forzosos. Puedes cancelar o cambiar de plan en cualquier momento desde tu panel de configuración.

¿Cómo funciona el soporte técnico?

Todos los planes incluyen acceso a nuestro centro de ayuda. Los planes Empresariales cuentan con soporte prioritario vía WhatsApp directo.

¿Puedo usar MSF Connect desde el celular?

Sí. Funciona en navegador móvil sin instalar nada y también desde PC o tablet.

¿Puedo imprimir tickets de 58mm y 80mm?

Sí. MSF Connect es compatible con impresoras térmicas de 58mm y 80mm para recepción y control operativo.

¿El cliente necesita instalar algo para consultar su orden?

No. Solo compartes un enlace y puede revisar estado y detalle de su orden desde su navegador.

¿Qué pasa si dejo de pagar?

Tu cuenta pasa a estado inactivo y puedes gestionar renovación para recuperar acceso. Puedes solicitar exportación de datos según políticas vigentes.

¿El plan gratis pide tarjeta?

No. Puedes empezar con el plan gratis sin tarjeta de crédito.

¿Qué incluye exactamente el plan gratis?

El plan gratis te da acceso a funciones principales: registro de órdenes, gestión de clientes, asignación de técnicos, control de inventario y caja. El catálogo público de ventas, la API de WhatsApp automática y la gestión multi-sucursal están disponibles en los planes Profesional y Empresarial respectivamente.